POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ2018-06-12T15:17:43+00:00

Politique de confidentialité

Nous prenons très au sérieux le respect de votre vie privée. Staircase s’engage à protéger la confidentialité, la sécurité et l’exactitude des renseignements personnels que nous recueillons. Vous trouvrez ci dessous 6# simples explicant exactement quelles informations nous utilisons, la manière dont nous les collectons, ce que nous en faisons, et quelles mesures nous prenons afin de vous garantir la sécurité de vos données personnelles.

#1 Collecte des informations

Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous devenez client ou lorsque vous participez à un concours. Ces informations recueillies incluent votre nom, votre addresse mail, votre numéro de téléphone et éventuellement votre adresse postale. Nous recevons également d’autres données plus générales et non-privées, comme le type d’appareil (smartphone, tablette ou laptop) utilisé pour se rendre sur notre site, le type de navigateur employé, votre adresse IP, etc.

#2 Utilisation de l’information

L’ensemble de informations recueillies peuvent être utilisées pour :

– Personnaliser votre expérience et répondre de manière ciblée et individuelle à vos besoins

– Améliorer notre site web

– Améliorer notre service client et mieux comprendre vos besoins

– Vous contacter (par e-mail, courrier ou via les réseaux sociaux) – Organiser un concours, des promotions ou des enquêtes.

#3 Divulgation des information à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons ou ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers. Cela n’inclut pas des tierces parties de confiance avec qui nous travaillons, qui nous aident pour l’exploitation de notre site web ou de notre entreprise. Ceux-ci s’engagent via un contrat à garder ces informations strictement confidentielles.

#4 Sécurité et suivi de l’information

Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité afin de préserver la sécurité de vos informations personnelles. En cas de données sensibles, nous utilisons un cryptage spécifique afin de protéger de manière optimale ces informations transmises en ligne. Seuls les membres de notre équipe ayant la nécéssité d’effectuer une tâche spécifique (facturation, service à la clientèle, communication…) ont un accès aux informations identifiables. Ils sont bien évidemment tenus de respecter la confidentialités de ces informations. Les machines et serveurs pemettant de stocker des informtions personnelles sont conservées dans un environnement sécurisé. Utilisation de cookies Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’accès à notre site et d’identifier les visiteurs réguliers. Les cookies nous permettent également de personnaliser au mieux le contenu de notre blog, d’analyser notre trafic web, et participent à l’amélioration de l’expérience utilisateur grâce au suivi et au ciblage.

#5 Méthode de désabonnement

Nous utilisons l’addresse mail que vous nous fournissez, ou, le cas échéant, votre adresse postale afin de vous envoyer des devis, des factures, des informations sur des produits liés, les nouveaus articles de notre blog ou simplement des nouvelles de notre société via notre newsletter. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails, il vous est possible, et ce à n’importe quel moment, de vous désinscrire de notre liste. Pour ce faire, suivez le lien se trouvant en bas de notre charte.

#6 Consentement

En utilisant notre site, vous censentez à notre politique de confidentialité.